[摘 要]在人們愈加重視生活品質的時代,建筑裝飾行業中企業品牌影響力越來越大。本文針對GL公司尚未形成一套系統的品牌推廣策略背景下,從把品牌建設提升到公司戰略、加強員工品牌推廣的的考核和激勵和系列規劃、運用互聯網新媒體建立起品牌影響力等層面提出建議。
[關鍵詞]新媒體 品牌推廣 推廣策略
中圖分類號:F273.2 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)12-0300-01
一、背景
對于建筑裝飾行業來說,在消費者中形成品牌形象的企業非常少,這與行業的特殊性有關。GL公司專業從事建筑幕墻、金屬門窗、建筑裝飾裝修工程設計、施工及技術研發,承接建筑幕墻及金屬門窗的生產、加工與安裝。雖說公司已經有16年的歷史,但由于其行業的特殊性,產品并非大眾消費品,企業品牌推廣的步伐也一直比較緩慢。
二、GL公司品牌推廣存在的主要問題
2.1、對品牌的重視度不高
雖然GL公司高層領導已經在思想上意識到了品牌建設的重要性,但是在實際的實施過程中未給予資源的大力支持,在人員以及資金投入上都未達到一定的要求。加強公司全體人員尤其是高層管理人員的品牌意識,對企業的未來發展意義重大,必須引起公司的高度重視。
2.2、員工工作動力不足、專業水平低
GL公司由于缺乏統一的管理以及工作流程的不順暢,部門人員并不能很好的完成相應的工作。隨著互聯網的快速發展,品牌的推廣離不開與互聯網相關的新媒體的開發利用,GL公司相關人員在這方面專業水平低,無法更好的利用好互聯網技術展開工作。
2.3、缺乏對品牌的準確定位和系統規劃
GL公司對品牌的定位不準確,造成了企業對外宣傳的關鍵點不明確,每次的品牌推廣活動便很難向目標消費者傳達一致的信息,無法在消費者心目中形成清晰的品牌形象。GL公司對于品牌的推廣缺乏系統性,導致品牌宣傳的效果無法持久,難以實現品牌推廣的最終目標。
2.4、未充分發揮互聯網的作用
在互聯網時代,企業運用微信、微博等新媒體進行品牌的宣傳和推廣已經比較普遍,新媒體依托于互聯網技術,具備傳統媒體所不具備的獨特優勢。但是目前GL公司未針對這些媒介的特點進行開發和利用,也沒有充分借助網絡的力量進行品牌的推廣和營銷。
三、GL公司品牌推廣優化策略
鑒于GL公司品牌推廣目前所暴露出來的種種問題,需要對其推廣策略進行改進。目前存在的問題主要是對品牌的重視度不高,員工工作動力不足、專業水平低,缺乏對品牌的準確定位和系統規劃,以及未充分發揮互聯網的作用。這些問題的存在導致公司無法實施有效的品牌推廣戰略,使品牌成為企業的核心競爭力。
3.1 把品牌建設提升到公司戰略高度
隨著建筑行業的改革和重新洗牌,企業品牌的建設已經非常重要。GL公司的領導層必須充分認識到品牌將成為企業之間競爭成敗的關鍵要素,給予品牌建設人員、資金等資源上的充分支持。在領導層重視品牌的同時,也要讓全體員工認識到品牌建設的重要性。
3.2 加強員工品牌推廣的考核和激勵
在公司任何部門的管理過程中,一個非常重要的問題就是員工的考核和激勵,考核和激勵的目的都是讓員工能夠完成目標任務。針對GL公司的現狀,考核可以分為專業水平和工作指標完成情況的考核,激勵可以采用分階段定期激勵的方式,兩者的目標是一致的。
(1)專業水平的考核
GL公司的戰略發展部承擔著品牌推廣的工作,但是目前相關人員的專業能力不強,無法完全達到崗位的要求。公司可以采取內部培訓和外部引進人才兩種方式,一是針對品牌建設的工作內容,邀請外部專業人士對相關人員進行培訓,并在一系列培訓后進行相關的考核。二是根據公司的發展需要,招聘具備一定經驗的專業人才,尤其是對互聯網技術、網絡營銷等工作比較熟練的人員。
(2)工作指標完成情況的考核
任何一項工作都要設定具體的工作指標,對于品牌推廣的具體工作來說,具體的工作指標不容易制定。但是針對GL公司的情況,需要明確出員工的具體任務指標和完成該項工作的具體標準,便于定期進行工作考核,保證公司整體品牌推廣目標的實現。
(3)定期激勵
GL公司可以采取按季度進行激勵的方式來提升員工的工作動力。這就需要部門負責人向公司提出針對品牌推廣工作的具體考核激勵方案,根據不同的崗位制定不同的季度任務指標。按季度定期進行考核和及時激勵,便能有效的提高員工的工作積極性。
3.3 對品牌推廣進行系統規劃
在分析GL公司品牌推廣策略存在的問題時,說到了品牌定位不明確,其實都是由于公司未進行系統的工作規劃。對品牌推廣進行系統的工作規劃,要做到如下幾點:
(1)根據公司的產品特點和客戶分類明確品牌對外宣傳的訴求點。如海爾曾經“真誠到永遠”的廣告語深入人心,售后服務得到了消費者的認可,大大促進了其產品的銷售。
(2)制定年度工作計劃。GL公司在過去的品牌推廣過程中,每項工作的展開都比較分散,主要是因為沒有制定整體的年度工作計劃來指導每項工作的展開。這就需要部門負責人根據公司的實際情況制定品牌推廣的年度工作計劃,做出具體的方案和財務預算。
3.4 利用互聯網新媒體
GL公司要重視互聯網的作用。新媒體憑借優于傳統媒體的特殊性,在品牌推廣中發揮著越來越重要的作用,同時也降低了企業的成本。
(1)網站:隨著互聯網的普及,維護好企業網站就顯得尤為重要,客戶可以從網站上全方位的了解企業的各類信息。所以GL公司要重視網站對企業品牌的宣傳作用,設定專門的內容更新及網站后臺維護負責人員。
(2)微信:作為一個社會化的新媒體,微信在短短的幾年時間里積累了大量的用戶,微信大量的用戶資源和快速的傳播方式非常有利于品牌信息的傳播。當用戶關注了企業之后,企業所推送的各類信息就能得到及時準確的傳播,有利于實現品牌的準確定位。
(3)微博:目前大部分企業已經意識到微博對企業品牌推廣的價值,微博成為了人們了解信息和參加各類話題討論的有效渠道。GL公司在微博推廣品牌的過程中要從客戶的需求和關注點出發,不能導致客戶的反感,讓微博真正成為企業建立和維護品牌的平臺。
四、小結
企業應當以提供優質的產品為基礎,以市場為導向來分析、設計品牌推廣的策略,把品牌推廣納入到整個管理體系,并提高到戰略管理的高度,真正全方位地樹立良好的品牌美譽度。對于建筑裝飾行業的GL公司來說,品牌戰略對其未來的發展尤為重要。
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